Pirkimo ir pardavimo taisyklės.
Data paskutinį kartą atnaujinta: 2024.12.09
Taisyklėse naudojamos sąvokos Pardavėjas – MB Praktinio mokymo akademija, juridinio asmens kodas 303105372, PVM mokėtojo
kodas LT100008912310, registracijos adresas: E.Volterio 67-2, Kaunas, adresas korespondencijai:
Raudondvario pl. 148, Kaunas, kurios paslaugos ir prekės yra parduodamos interneto svetainėje
www.dovilestel.lt.
Pirkėjas – fizinis ar juridinis asmuo, įsigyjantis prekes ar paslaugas parduodamas Pardavėjui priklausančioje interneto svetainėje www.dovilestel.lt.
Šalys – Pirkėjas ir pardavėjas abu kartu vadinami Šalimis.
Taisyklės – šios Pirkimo ir pardavimo taisyklės, kurių nuostatos taikomos kiekvienam pirkimui interneto svetainėje www.dovilestel.lt ir šios svetainės naudojimui.
Elektroninė parduotuvė – Pardavėjui priklausanti elektroninė parduotuvė, esanti interneto svetainėje
www.dovilestel.lt, kurioje parduodamos Pardavėjo prekės ir paslaugos.
Konsultacijos – individualios psichologo konsultacijos, kurias teikia kvalifikuota psichologė Dovilė Stelmokė, šios Konsultacijos gali būti įsigijamos tik siunčiant asmeninę užklausą ir sutarus dėl konsultacijos laiko. Konsultacijų įsigijimas elektroninėje parduotuvėje nėra galimas.
Mokymai – seminarai, paskaitos, maratonai, dirbtuvės, vykstantys nuotoliniu būdu arba parduodant jau
atliktus įrašus. Taip pat paskaitos, seminarai, dirbtuvės ar kiti mokomieji renginiai vykstantys gyvai.

Paslaugų paketai – Pardavėjas gali siūlyti paslaugų paketus, kuriuos sudaro mokymai ir individualios konsultacijos. Tokiu atveju paslaugos suteikiamos laikantis taisyklių, esančių paslaugų paketo aprašyme.
Sutartis – pirkimo – pardavimo sutartis tarp Pardavėjo ir pirkėjo, kuri laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas apmoka pateiktą užsakymą.
Bendrosios sąlygos
1.1. Šios Taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių ir paslaugų įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių ir paslaugų pirkimu – pardavimu Elektroninėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
1.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje
parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs savo kontaktinius duomenis, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, apmoka užsakymą ir gauna patvirtinimą, kad apmokėjimas gautas.
Asmens duomenų apsauga

2.1. Užsisakydamas prekes ir paslaugas Interneto parduotuvėje Pirkėjas privalo pateikti pirkimo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
2.2. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pirkimo metu pateikimą. Jei Pardavėjui numatyta
teisė ar pareiga pateikti Pirkėjui informaciją ar dokumentus elektroniniu paštu, visais atvejais
už veikiančio ir Pirkėjui priklausančio elektroninio pašto adreso pateikimą Pardavėjui atsako
pats Pirkėjas.
2.3. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo
vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami
informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.4 Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais tik tuo atveju, kai Pirkėjas pats
išreiškia tam sutikimą.

2.5 Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus kai to
reikalauja kompetentinga Valstybės institucija LR įstatymų numatytais atvejais arba atskiru rašytiniu
Pirkėjo sutikimu.
2.6. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomis laikantis Pardavėjo „Privatumo politikos“, su kurios nuostatomis privalo susipažinti ir sutikti Pirkėjas prieš darydamas užsakymą Elektroninėje parduotuvėje.
Apmokėjimo sąlygos
2.1. Prekių ir paslaugų kainos Elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais, įskaitant tuo metu
pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį bei kitus mokesčius, jeigu tokie būtų taikomi. Elektroninėje parduotuvėje parduodamiems mokymai PVM pagal LR teisės aktuose įtvirtintas
įstatymų nuostatas netaikomas.
2.2. Prekių ir paslaugų kainos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo. Pirkimo metu galioja ta kaina, kuri buvo nurodyta Elektroninėje parduotuvėje užsakymo pateikimo metu.
2.3. Už prekes ir paslaugas galima apmokėti per įvairius apmokėjimo būdus, nurodytus Elektroninėje
parduotuvėje formuojant užsakymą.
2.4. PVM sąskaitos-faktūros atsiunčiamos elektroniniu paštu, jeigu Pirkėjas atskirai pateikia užklausą
Pardavėjui elektroniniu paštu info@dovilestel.lt.
2.4. Pirkėjui neįvykdžius mokėjimo per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo, užsakymas yra
anuliuojamas.
2.4. Mokėjimai už įsigytus mokymus nėra grąžinami, nebent Šalys susitaria kitaip.
2.5. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti sumokėtą kainą tuo atveju, jeigu dėl tam tikrų
priežasčių nėra galimybės įvykdyti užsakymo.

Prekių pristatymas
3.1. Prekės nėra fiziškai pristatomos, kadangi Elektroninėje parduotuvėje parduodami skaitmeniniai
produktai: nuotoliniu būdu vykstantys mokymai arba atsisiunčiami mokymų ir kt. įrašai arba bilietai į
gyvai vykstančius renginius.

3.2. Prekės aprašyme visuomet nurodoma, kokio formato prekė parduodama. Tuo atveju, kai
parduodami įrašai, Pirkėjas juos gali atsisiųsti iškart. Kai nurodoma vyksiančio renginio (paskaitos,
seminaro ar kt.) data – informacija su prisijungimo nuorodomis ir kita aktualia informacija atsiunčiama
ne vėliau kaip likus 3 (trims) darbo dienoms iki renginio pradžios.
3.3. Visa informacija apie įsigytas prekes arba paslaugas siunčiama Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu, todėl labai svarbu, kad Pirkėjas teisingai nurodytų šią informaciją.
3.4. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių pranešimų dėl internetinio ryšio
ar elektroninio pašto paslaugų tiekėjų sutrikimų, elektroniniams laiškams patenkant į SPAM katalogą,
taip pat Pardavėjas neatsako tais atvejais, kai Pirkėjas neteisingai nurodo savo elektroninio pašto
duomenis.
3.5. Įsigyti įrašai gali turėti ribotą priegos laiką, kuris visuomet nurodomas prekės aprašyme. Pasibaigus
prieigos galiojimo terminui, prieiga prie įrašo gali būti apribota.
3.6. Pirkėjas visais atvejais, susijusiais su  prekių/paslaugų pristatymu gali kreiptis į Pardavėją elektroniniu
paštu info@dovilestel.lt, Pirkėjų užklausos atsakomos ne vėliau kaip 48 val. darbo dienomis. Pardavėjas
pasilieka teisę neatsakyti į užklausas savaitgalio ar šventinėmis dienomis.
3.7. Visais atvejais prekių pristatymo teritorija yra laikoma Lietuvos Respublika, nepaistant to, kurioje šalyje fiziškai yra jas įsigyjantis Pirkėjas.

Grąžinimas ir atšaukimas
4.1. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo užsakymą iki to momento, kol yra atliekamas apmokėjimas. Vėliau atšaukti užsakymo nėra galimybės. Išimtys taikomos tik Konsultacijų teikimui (Konsultacijų teikimui nustatomos atskiros sąlygos, kurias Pirkėjas gauna elektroniniu paštu prieš užsakydamas paslaugą).
4.2. Prekių grąžinimui galioja LR teisės aktuose numatyta tvarka.
4.3. Pinigai gali būti grąžinami per 15 d.d. tik tuo atveju jeigu Pirkėjas įrodo, kad įsigytų mokymų turinys neatitiko skelbiamos informacijos.  Pardavėjas turi teisę atsisakyti grąžinti
pinigus, jei Pirkėjas neįrodo, kad jo įsigytų mokymų turinys neatitiko Pardavėjo skelbiamos
informacijos apie juos, pateikiamos mokymų apraše. 

Intelektinė nuosavybė
5.1. Visa Interneto svetainėje pateikiama informacija, įskaitant bet neapsiribojant – naudojamas prekių
ženklas, logotipas, dizainas, asmeninės nuotraukos, tekstai, produktų aprašymai ir patys skaitmeniniai
produktai yra intelektinė nuosavybė, kuri priklauso Pardavėjui.
5.2. Draudžiama viešai skelbti ar kitu būdu rodyti, perleisti tretiesiems asmenims Elektroninėje
parduotuvėje įsigytas prekes (mokymų įrašus, meditacijų įrašus). Įsigytas prekes turi teisę naudoti pagal
paskirtį (t.y. peržiūrėti, klausyti) tik jas įsigijęs asmuo. Atliekant šiame punkte numatytus draudžiamus
veiksmus Pirkėjas gali būti traukiamas atsakomybėn pagal galiojančius LR teisės aktus, įskaitant
reikalavimą atlyginti žalą, padaryta pažeidžiant Pardavėjo intelektinės autoriaus teises.
Atsakomybė
6.1. Jei pirkėjas pažeidžia šias Taisykles, Pardavėjas turi teisę apriboti prieigą prie Interneto svetainės ir
reikalauti nuostolių atlyginimo pagal galiojančius LR teisės aktus.
 Ginčų sprendimas
7.1. Visi ginčai dėl prekių pirkimo ar paslaugų teikimo sprendžiami derybų būdu. Nepavykus ginčo
išspręsti taikiu būdu, ginčas sprendžiamas LR teisės aktų nustatyta tvarka Lietuvos Respublikos
teismuose.
Pakeitimai
8.1. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
8.2. Jei Pirkėjas po šių sąlygų pasikeitimų naudojasi Pardavėjo teikiamomis paslaugomis/naudojasi
Elektronine parduotuve, laikoma, kad Pirkėjas sutiko su Taisyklių pakeitimu.